1. Общие положения

1.1. Настоящий Договор, также информация о информационных продуктах и услугах, представленная на Сайтах Исполнителя, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.

1.2. Исполнитель обязуется за плату оказать Заказчику выбранные последним услуги из перечня услуг, информация о которых представлена на Сайтах Исполнителя с доменным именем https://intensive.astrologykan.ru или на поддоменах, созданных на их основе, включая https://intensive.astrologykan.ru/dengi , а также их разделы, страницы (поддомены), а Заказчик обязуется принять и оплатить оказываемые услуги в соответствии с условиями Договора.

1.3. Порядок акцепта (принятия условий Оферты и заключения Договора)

1.3.1. Полным и безоговорочным акцептом Оферты является покупка в полном объеме или по предоплате Заказчиком выбранной услуги, согласно условиям раздела 3 Договора.

1.3.2. Договор между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей оферты вступает в силу с момента, когда Заказчик совершил акцепт оферты в порядке, предусмотренном п. 1.3.1. Договора.

1.3.3. Заказчик подтверждает, что перед акцептом Оферты, он полностью ознакомился и согласен с условиями Договора, сроками и условиями оказания услуг, запросил всю необходимую информацию от Исполнителя, связанную с оказанием услуг, ознакомился с информацией, размещенной на Сайте.

1.3.4. Действия Заказчика по акцепту оферты означают, что Заказчик подтверждает, что он является полностью дееспособным, достигшим совершеннолетия физическим лицом.

1.3.5. Акцептуя Оферту, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в целях исполнения условий Договора. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на странице по адресу: https://astrologykan.ru/privacy

1.3.6. Указанные в пункте 3.1 Договора услуги не требуют от Исполнителя наличия специального разрешения (лицензии) согласно п. 2 ст. 91 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации". Действующая редакция Оферты находится на странице по адресу: https://astrologykan.ru/oferta

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В Договоре нижеприведенные термины имеют следующие определения:

2.1. Сайт —официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: https://intensive.astrologykan.ru/dengi

2.1.1. Заказчик — достигшее совершеннолетия, дееспособное физическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты в собственном интересе или в интересе третьих лиц. За достоверность предоставляемой информации несет ответственность Заказчик.

2.1.2. Программное обеспечение — браузер (Internet Explorer, Yandex Browser, Opera, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемых Исполнителем услуг (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемыми Исполнителем Услугами). Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет и получает услуги Исполнителя.

2.1.3.Платформа, Платформа GetCourse (далее также - Платформа/Геткурс) — сервис, интегрированный с Сайтом Исполнителя и используемый для хранения материалов и оказания услуг Исполнителем. Исполнитель сам выбирает, какую платформу использовать для предоставления услуг и размещения материалов (это может быть GetCourse, другие онлайн-сервисы или даже социальные сети и мессенджеры - ВКонтакте, Телеграмм и др.).

2.2. Информационно-консультационные услуги —это комплекс мероприятий, направленных на предоставление клиентам сведений, знаний и/или экспертных рекомендаций в определенных областях (например, нумерология, астрология). Данные услуги оказываются в различных форматах, включая мастер-классы, практикумы, вебинары, тсеминары, а также в виде видео-, аудио-записей, электронных книг, пособий, консультаций, тестов и прочих материалов. Предоставление услуг может осуществляться через онлайн-платформы, мессенджеры, прямые трансляции или другие каналы связи. Перечень, регламент и условия оказания услуг указываются на соответствующем Сайте, описывающую выбранную Заказчиком услугу.

2.3. Практикум (далее по тексту – Практикум) — разработанный и утвержденный Исполнителем комплекс дистанционно оказываемых информационно-консультационных услуг в области нумерологии и/или астрологии. Он представляет собой совокупность нескольких объединенных одной тематикой занятий или раздаточных материалов, и проводится Исполнителем онлайн в групповом формате с целью передачи Заказчику знаний, развития его умений, навыков и компетенций в указанных областях.

2.4. Мастер-классы — лэто формат оказания информационно-консультационных услуг, представляющий собой интерактивное занятие (включая формат прямого эфира), проводимое Исполнителем. В зависимости от выбранного Тарифа, Мастер-класс может включать в себя: демонстрацию, объяснение, практические упражнения и обратную связь от Исполнителя. Целью Мастер-класса является передача знаний, развитие умений и навыков у Заказчика, а также предоставление возможности применить полученные знания на практике.

2.5.Вебинар — тематическое выступление Исполнителя, проводимое одновременно для группы Заказчиков в вебинарной комнате в режиме онлайн (с помощью специальной платформы или сервиса) или очно - в заранее определенном Исполнителе месте и времени в живом формате.

2.6. Консультация — это индивидуальная услуга, предоставляемая Исполнителем Заказчику, включающая ответы на вопросы и предоставление экспертной информации по заданной теме. Консультация может предоставляться по выбору Исполнителя либо в рамках основной услуги, либо отдельно от основной услуги на платной основе.

2.7.Личный кабинет— персональный раздел Платформы, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Платформе с целью получения услуг. Личный кабинет предназначен для хранения информации Заказчика, ознакомления с раздаточными материалами, внесения Заказчиком изменений в личные данные, отправку заданий Исполнителем и выполнение их Заказчиком, получение Заказчиком уведомлений от Исполнителя, совершения иных действий, связанных с оказанием и потреблением услуг. Заказчик проходит процедуру регистрации и авторизации на Платформе самостоятельно. Исполнитель не передаёт данные Заказчика для их внесения на Платформу и не принимает участие в процедуре регистрации и авторизации Заказчика на Платформе.

2.8. Пакет или Тариф — конкретное предложение, которое содержит исчерпывающий перечень условий заключения Договора: информационный материал, период доступа, в рамках которого будет предоставлена возможность знакомиться с материалом, информация о материалах, стоимость доступа и иные существенные условия. Описание доступных Тарифов представлено на Сайте Исполнителя с выбранной услугой.

2.9. Информационные материалы — совокупность шаблонов, чек-листов, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы (вебинары, подкасты, буклеты, книги, гайды, чек-листы, презентации, задания, практикумы и т.п.), используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору. Данные объекты интеллектуальной собственности также могут объединяться Исполнителем в Мастер-класс, Практикум или иной продукт (совокупность материалов и/или услуг) и направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении знаний, развитие его умений, навыков и компетенций в области нумерологии и астрологии.

2.10. Дополнительные услуги или Бонусы — платные и бесплатные услуги, оказываемые Заказчику Исполнителем во время получения основной услуги в зависимости от выбранного Заказчиком Пакета (Тарифа). Например, проверка выполнения заданий, ответы Исполнителя на вопросы Заказчиков, лекции, скринкасты, вебинары, консультации, коуч-сессии и пр.

2.11. Чат — закрытые сообщества в мессенджере Telegram (Телеграм), предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиком и Исполнителем, Куратором и иными привлеченными Исполнителем третьими лицами в рамках оказания услуг по настоящей оферте.

2.12. Обратная связь — услуга, выражающаяся в получении Заказчиком ответов от Исполнителя или привлеченных Исполнителем третьих лиц на вопросы Заказчика, проводимая на выбору Исполнителя: в виде вебинара/общения в личном кабинете на Платформе или письменно с помощью мессенджеров/чатов.

2.13. Электронная корреспонденция — электронные сообщения, документы, копии документов или иных материальных носителей, содержащих информацию, а также любая другая информация, передаваемая посредством электронных средств связи (через электронную почту, SMS-оповещение, сообщения в мессенджеры Telegram и т.д.).

2.14. Верификация Заказчика — комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика, как лица, совершившего акцепт настоящей оферты.

2.15. Идентификационные данные — это совокупность сведений о Заказчике, предоставляемых в процессе регистрации, верификации и/или акцепта оферты, предназначенных для однозначной идентификации Заказчика и подтверждения его прав доступа к Личному кабинету и иным сервисам, предоставляемым Исполнителем.

2.16. Telegram бот (далее также – Telegram-Бот) — комплекс программно-технических средств и программных кодов, реализуемых с использованием API-методов, созданный Исполнителя в мессенджере Telegram с целью покупки доступа к информационным материалам Исполнителя.

2.14. Предоставление доступа к информационным материалам (также – Доступ к материалам или Доступ к продуктам) — это услуга, оказываемая Исполнителем, которая заключается в предоставлении Заказчику доступа к приобретенным им информационным материалам. Данный доступ осуществляется путем направления Заказчику ссылки на электронную почту или в мессенджер, указанные им при оформлении заказа. По указанной ссылке Заказчик получает доступ к Платформе и/или закрытому Telegram-каналу, где размещены информационные материалы, включающие (но не ограничиваясь ими) видеоуроки, записи вебинаров, практикумы, текстовые файлы, презентации и иные электронные форматы, в соответствии с условиями выбранного Заказчиком Тарифа. Информационные материалы предоставляются Заказчику в электронном виде.

Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов

3. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ УСЛУГ И ИХ ОПЛАТА.

3.1. Заказчик самостоятельно выбирает и знакомится с информацией об услугах и их стоимостью. В случае согласия со стоимостью и условиями оказания Услуг, Заказчик подает заявку на приобретение услуг путем самостоятельного заполнения специальной формы, присутствующей на странице Сайта Исполнителя с описанием выбранной Услуги.

3.2. Заказ Заказчика может быть оформлен также следующим образом:

· через электронную почту Исполнителя - info@astrologykan.ru или sally94@yandex.ru

· по номеру телефона Исполнителя +7 963 654 5519 (строго: пн-пт с 10:00-19:00)

· через бот в мессенджере Telegram @JuliaKan_bot;

· написав в личные сообщения аккаунта Исполнителя в социальных сетях[АС1]

3.3. При оформлении и направлении заявки Заказчик обязуется предоставить следующую информацию:

· выбрать на сайте Исполнителя Услугу;

· ФИО Заказчика;

· адрес электронной почты;

· номер телефона Заказчика;

· Вводя данные, Заказчик подтверждает, что данные являются корректными и достоверными.

3.4. По запросу Исполнителя возможно предоставление дополнительной информации и заполнения анкеты с необходимыми данными для расчета с целью оказания выбранной Заказчиком услуги.

3.5. Исполнитель вправе аннулировать Заказ Заказчика, по которому не указаны данные, закрепленные в п. 3.3. - 3.4. настоящего Договора и необходимые Исполнителю для оказания выбранной Заказчиком услуги.

3.6. С момента заполнения данных в заявке и совершения действий, предусмотренных пунктом 3.3. - 3.4., лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик, при этом Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом заявки на Сайте Исполнителя для заказа услуги, внесения стоимости оказания услуги, предусмотренного настоящей офертой, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте оферты.

3.7. Предоставлением адреса электронной почты Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, мессенджеры, а также иные электронные каналы для связи).

3.8. Оплата

3.8.1. Стоимость услуг Исполнителя и возможные способы оплаты публикуются на Сайтах Исполнителя. Общая стоимость рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком Услуг в соответствии с Тарифами, указанными на Сайтах Исполнителя.

3.8.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг, информация о которых размещена на Сайте. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на Сайте Исполнителя. Стоимость уже оплаченных услуг не изменяется.

3.8.3. В случае, если с момента оформления заказа через Сайт до момента оплаты стоимость услуг поменяется, Заказчик должен оплатить услуги в соответствии с измененной стоимостью.

3.8.4. Заказчик вправе передать обязанность по оплате услуг третьему лицу, в таком случае оплата будет произведена с учетом условий ст. 313 Гражданского кодекса Российской Федерации). В назначении платежа (сообщении к платежу) третьего лица за Заказчика должны быть указаны фамилия, имя и отчество/наименование Заказчика. Заказчик обязан предоставить Исполнителю письмо плательщика о том, что оплата вознаграждения по настоящему соглашению производится за Заказчика и по его поручению.

3.8.5. Оплата осуществляется с помощью функционала платежного модуля Платформы GetCourse (далее – Платежный модуль), Исполнитель не обрабатывает и не хранит платежные данные Заказчиков, отношения относительно хранения и использования платежных данных (номер банковской карты, срок действия и прочее) возникают между Заказчиком и правообладателем Платежного модуля.

3.8.6. Оплата стоимости услуг может осуществляться в следующем порядке:

· путем внесения 100 % (сто процентной) предоплаты до момента оказания услуг, если на Сайте Исполнителя не указано иное;

· путем внесения частичной предоплаты, в том числе в счет бронирования цены, в размере, установленном Исполнителем до начала оказания услуг и внесения оставшейся суммы в сроки, определенные на странице Сайта с выбранной Заказчиком услугой или согласованные Сторонами в переписке или путем подписания Дополнительного соглашения;

· путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги в рассрочку посредством кредитования, если это указано на Сайте. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит или рассрочку. Банк-партнёр, условия и сроки рассрочки или кредита согласовываются Заказчиком самостоятельно, без участия Исполнителя;

· иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.

3.8.7. Заказчик вправе зафиксировать, если это предусмотренно Исполнителем на Сайте, за собой право на приобретение услуги, в том числе по скидочной (акционной стоимости), для чего он вносит Исполнителю предоплату (бронь) в размере, установленном Исполнителем. Оставшуюся стоимость выбранного Тарифа Заказчик обязан внести на расчетный счет Исполнителя не позднее 3 (трех) календарных дней до начала (старта) получения услуги. Указанная в настоящем пункте предоплата является задатком и по правилам п. 2 ст. 381 Гражданского кодекса РФ возврату не подлежит.

3.8.8. В отдельных случаях и на свое усмотрение Исполнитель может предоставить вариант оплаты Услуг в виде «внутренней рассрочки». В таком случае оплата Услуг производится поэтапно, равными частями с периодичностью установленной Исполнителем в дополнительном соглашении.

3.8.9. В случае неоплаты Заказчиком оставшейся части стоимости выбранной услуги, Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке расторгнуть Договор и прекратить предоставление доступа Заказчику к информационным материалам, Платформе, закрытому чату в Telegram и иным ресурсам, связанным с оказанием услуги. В этом случае Исполнитель вправе отключить Заказчика от указанных ресурсов и прекратить оказание услуг без права восстановления доступа и без возврата денежных средств, либо ограничить временно.

3.8.10. Услуга предоставляется Заказчику в объеме, соответствующем сумме произведенной им предоплаты (частичной оплаты), за исключением оплаты в рассрочку или кредит через банк или иную кредитную организацию.

3.8.11. Заказчик обязан своевременно осуществлять платежи при выборе способа оплаты на Сайте Исполнителя в рассрочку через банк или иную кредитную организацию.

3.8.12. В случае если по согласованию Сторон Заказчику предоставлена «внутренняя рассрочка», условия которой не соблюдаются Заказчиком, то Исполнитель оставляет за собой право приостановить оказание услуг до внесения полной оплаты, либо расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке без возврата уплаченных денежных средств.

3.8.13. Исполнитель вправе привлекать банки и(или) иные кредитные организации, выступающие в качестве партнёров Исполнителя (партнёрская рассрочка). Данный статус предполагает предоставление со стороны банков и(или) кредитных организаций специальных условий для Заказчиков, с одновременным внесением денежных средств в данные банки и(или) кредитные организации самостоятельно Исполнителем в качестве части оплаты собственных услуг. В случае, если Заказчик потребует возврат, данные денежные средства будут удержаны Исполнителем, поскольку являются фактическими расходами последнего, а кредитные обязательства Заказчика должны будут исполняться им самостоятельно. При этом Стороны установили, что при оплате услуг Исполнителя указанным способом, Заказчик получает скидку, равную общему размеру процентов по кредиту, а стоимость услуг Исполнителя определяется равной стоимости, перечисленной ему на счет кредитной организацией по поручению Заказчика (тело кредита, прописанное в договоре между Заказчиком и кредитной организацией).

3.8.14. В случае отказа в предоставлении кредита или рассрочки, Заказчик может приобрести услугу (и) Исполнителя на условиях 100% предоплаты.

3.8.15. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимой им оплаты.

3.8.16. Исполнитель оставляет за собой право:

— отказать в предоставлении услуг в случае не поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя;

— аннулировать оплату, если платежная информация Заказчика указана неправильно или не поддается проверке и/или заявка Заказчика выглядит необычным или мошенническим.

3.8.17. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными интеграторами.

3.8.18. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на услуги, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты выбранной услуги по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят. Скидки и/или бонусы не суммируются. Заказчик вправе воспользоваться только одной скидкой или бонусом при оплате стоимости услуг

3.8.19. После оплаты выбранного Тарифа и услуги Заказчик может поменять свой Тариф на более дорогой – в рамках одной и того же услуги - доплатив разницу между уплаченной суммой и стоимостью более дорогого Пакета, актуальной на день осуществления замены.

3.8.20. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.8.21. Стороны самостоятельно несут расходы на оплату комиссий, обслуживающих их банков.

оставлю на всякий случай - нужно дописать свои данных

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Общие условия

4.1. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг.

4.2. Заказчик уведомлен о том, что Исполнитель оказывает Услуги нескольким Заказчикам.

4.3. В случае, если у Заказчика возникнут вопросы относительно порядка и особенностей оказания Услуг, он должен обратиться к Исполнителю путем направления электронного письма по адресу info@astrologykan.ru, или через бот в мессенджере Telegram @JuliaKan_bot, или обратившись в Службу заботы, заполнив форму на Сайте для обратной связи https://astrologykan.ru/cms/system/contact. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах.

4.4. Заказчик должен с момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при оплате электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.

4.5. Настоящие Правила определяют порядок оказания услуг, связанных с организацией и проведением Мастер-классов, Практикумов, Интенсивов, Вебинаров (далее – Мероприятия), а также предоставлением доступа к их записям:

4.5.1. Для участия в Мероприятии Заказчику необходимо оформить заказ на Сайте выбранного им Мероприятия и внести указанную на Сайте цену.

4.5.2. После оплаты Исполнитель направит Заказчику на указанную при заказе электронную почту письмо с инструкциями и данными для доступа:

· Ссылки для подключения к онлайн-трансляции Мероприятия;

· Логин и пароль для входа в Личный кабинет на Платформе, где будут размещены:

– Запись проведенного Исполнителем Мероприятия (после его проведения).

– Записи бонусных материалов (если таковые предусмотрены Тарифом) – при условии покупки основного Мероприятия

– Презентация (при наличии).

4.5.3. Если Заказчик не получил письмо с доступом в течение разумного времени после оплаты или столкнулся с техническими трудностями при подключении, он обязан незамедлительно сообщить об этом на адрес электронной почты info@astrologykan.ru или через бот в мессенджере Telegram @JuliaKan_bot или написав в Службу поддержки.

4.5.4. Если Заказчик не смог принять участие в Мероприятии и не уведомил Исполнителя заранее о невозможности участия, оплата за услугу не возвращается. При этом Заказчик сохраняет доступ к записям Мероприятия и бонусов (если предусмотрено Тарифом) в своем Личном кабинете на Платформе и/или Telegram. Услуга по проведению Мероприятия считается оказанной с момента его проведения независимо от того, присутствовал Заказчик на нем или нет.

4.5.5. Если в рамках проводимого Мероприятия предусмотрены задания (если их проверка предусмотрена Тарифом), проверка заданий Исполнителем или Куратором осуществляется в течение нескольких рабочих дней. Результат проверки отображается в личном кабинете Заказчика на Платформе. Задания, отправленные в нерабочий день, проверяются в последующие рабочие дни.

4.5.6. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие обратной связи, если Заказчик не разместил выполненные задания или вопросы в предназначенном для этого разделе Платформы или на электронной площадке обратной связи.

4.5.7. Доступ к материалам Мероприятия (и бонусов) считается предоставленным надлежащим образом и принятым Заказчиком, если в течение 2 (двух) дней с даты размещения материалов или записи проведенного Мероприятия на Плафторме или в Telegram на электронную почту Исполнителя от Заказчика не поступило мотивированных письменных возражений.

4.5.8. Доступ к записи проведенного Мероприятия и бонусных материалов сохраняется за Заказчиком в течение срока, предусмотренного выбранным Тарифом при покупке. Срок отсчитывается со дня размещения материалов на Платформе или в Telegram.

4.5.9. Заказчик самостоятельно отслеживает уведомления о дате и времени проведения Мероприятия.

4.6. Порядок предоставления доступа к информационным материалам и продуктам, представляющим собой записи вебинаров, практикумов, мастер-классов и иных подобных мероприятий (далее также – Продукты или Доступ к продуктам):

4.6.1. Подробные условия и порядок оказания данной услуги указываются на Сайтах Исполнителя с выбранным Заказчиком продуктом. Для получения доступа к выбранному продукту Заказчик должен оставить Заявку по форме, размещенной на сайте с описанием выбранного продукта или мероприятия.

4.6.2. В течение 24 часов с даты получения денежных средств от Заказчика на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при заказе и оплате выбранного Заказчиком продукта, Исполнитель направляет в зависимости от Услуги и Тарифа, ссылку для входа к закрытому разделу платформы Getcourse или каналу Telegram, на которых хранятся информационные материалы продукта.

4.6.3. В случае неполучения ссылки для доступа, а также в случае возникновения иных технических трудностей Заказчик обязан незамедлительно направить сообщение по следующим каналам связи: info@astrologykan.ru или через бот в мессенджере Telegram @JuliaKan_bot

4.6.4. Срок, на который предоставляется Заказчику доступ к информационному (ым) продукту (ам) указывается на Сайте или в сопроводительном письме, предоставленном Исполнителем вместе с информационным(и) продуктом (ами) или доступом к информационным продуктам, выбранных Заказчиком.

4.7. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к услугам как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки оплаченной им услуги, отдельных компонентов, а также изменения правил оказания услуг, установленных условиями Договора.

4.8. В случае, если в соответствии с описанием выбранного Мероприятия или информационного продукта на Сайте предусмотрено предоставление каких-либо дополнительных материалов, то они предоставляются Заказчику в качестве бонуса и отдельной оценке не подлежат.

4.9. Сроки доступа зависят от оплаченного Заказчиком Тарифа и выбранной услуги. Доступ предоставляется безвозмездно. Доступ может быть продлен, если Заказчик оплатит продление периода доступа по цене и на период, согласованный с Исполнителем.

4.10. Заказчик также понимает и соглашается с тем, что в ходе получения Услуги или для начала ее получения, Заказчику необходимо:

· наличие у Заказчика персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет;

· оборудованные наушниками и микрофоном, а также наличие и возможность использования мессенджера Telegram, электронной почты, Платформы, программ для видео-конференц-связи.

4.11. Если выбранным Заказчиком Тарифом предусмотрен групповой Чат для общения, то доступ к такому Чату предоставляется на безвозмездной основе. Ссылка для доступа к Чату направляется на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении заказа. Заказчик самостоятельно отслеживает получение ссылки и обеспечивает вступление в Чат. В случае возникновения проблем со вступлением в Чат, Заказчику необходимо обратиться в службу технической поддержки Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком ссылки или несвоевременное вступление в Чат, если это произошло по причинам, не зависящим от Исполнителя.

4.12. Если выбранным Заказчиком Тарифом предусмотрены бонусы, то такие бонусы предоставляются на безвозмездной основе в соответствии с условиями, действовавшими на момент приобретения Тарифа и срока приобретения Тарифа.

4.13. За нарушение условий поведения в Чате поддержки и/или нарушение регламента общения, Заказчик может быть исключен из Чата поддержки с уведомлением об исключении из Чата поддержки. В этом случае Услуги по предоставлению доступа в Чат поддержки будут считаться оказанными и подлежат оплате, в качестве штрафа за действия Заказчика.

5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ

5.1. Приемка Услуг может осуществляться как поэтапно, так и единовременно в моменте. Стороны не подписывают Акт оказанных услуг.

5.2. Услуга по проведению Мероприятия считается оказанной с наступления даты и времени его проведения вне зависимости от того присутствовал на нем Заказчик или нет. Если в течение 1-го календарного дня, следующего за днем проведения Мероприятия, Заказчик не заявил Исполнителю возражений относительно качества и объема услуг, то в день получения услуги она считается как принятая услуга и подлежит оплате.

5.3. По истечении 1 (одного) дня с момента проведения Мероприятия Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок.

5.4. Услуга по доступу к информационным продуктам считается оказанной в момент предоставления Исполнителем Заказчику доступа к материалам информационного продукта (ссылки на записи или ссылки на Платформу или в мессенджер Телеграм). В случае поэтапного предоставления доступа к материалам, услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к каждой очередной части материалов. Если предоставление материалов по информационному продукту осуществляется единовременно в полном объеме, услуга считается оказанной в момент предоставления такого доступа.

5.5. В отношении услуги по предоставлению Заказчику доступа в закрытый Чат в мессенджере или на Платформе для общения и обмена опытом с другими участниками обучающей программы – в дату добавления Заказчика в закрытый чат в мессенджере, в котором осуществляется общение и обмен опытом с другими Заказчиками;

5.6. Настоящий Договор является актом об оказании услуги. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством по истечении сроков, указанных в п. 5.1 -5.5. Договора, и оказанными в срок при отсутствии в письменном виде претензий Заказчика.

6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

6.1. Содержание Услуг, дополнительные материалы являются результатами интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю.

6.2. Заказчик не вправе без заключения соглашения с Исполнителем:

· копировать, перерабатывать, использовать отдельно элементы результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя (видео, аудио, части текстового материала), запись на магнитные, оптические или электронные носители;

· осуществлять коммерческую и иную деятельность на основании результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя (всех или части);

· продавать, распространять, сублицензировать, переуступать результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя;

· предоставлять доступ к Платформе или к Telegram-каналу/чату третьим лицам;

· использовать результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя в преступной и незаконной деятельности, а также в целях, противоречащих действующим правилам, или нарушающих права третьих лиц (в т.ч. прав на интеллектуальную собственность);

· декомпилировать, реконструировать или создавать объекты интеллектуальной собственности на основе результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя.

6.3. В случае установления Исполнителем факта нарушения Заказчиком п. 6.2 Договора, Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика к Платформе или Telegram-каналу/чату и прекратить оказание услуг без возврата денежных средств.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН И ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАТФОРМЫ И САЙТА

7.1. Заказчик обязуется:

7.1.1. Предоставлять по запросу Исполнителя дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым Услугам посредствам Сайта, Платформы или Телеграм-канала;

7.1.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права Исполнителя при использовании Сайта, Платформы или Телеграм-канала;

7.1.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта, Платформы или Телеграм-канала;

7.1.4. Не распространять с использованием Сайта, Платформы или Телеграм-канала любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах;

7.1.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации, а также действий, которые приводят либо могут привести к нарушению отдельных положений законодательства Российской Федерации;

7.1.6. Пользоваться услугами Исполнителя лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к Платформе, в специальное Программное обеспечение, используемое им для потребления предоставляемых Исполнителем услуг по настоящему Договору.

7.1.7. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно. В случае, если Пакет предусматривает общение с другими Заказчиками в чате мессенджера Telegram, проявлять уважение к другим участникам чата, соблюдая правила общения в чате.

7.1.8. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:

· надлежащий доступ в интернет;

· наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.

7.1.9. Самостоятельно принимать решения о следовании рекомендациям Исполнителя либо нет и в каком объёме придерживаться данных рекомендаций, полученных во время получения услуг.

7.1.10. Соблюдать иные правила при получении услуг, указанные на Сайте, Платформе или в Телеграм-канале.

7.1.11. Не использовать Сайт, Платформу или Телеграм-канал, Услуги Заказчика с целью:

· загрузки контента, который является незаконным и нарушает любые права третьих лиц;

· пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам;

· содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти;

· побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации;

· нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме;

· ущемления прав меньшинств.

7.2. Заказчику запрещается:

7.2.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта, Платформы или Телеграм-канала;

7.2.2. Оскорблять Исполнителя, распространять недостоверную информацию, а также информацию, порочащую честь и достоинство, либо наносящую вред деловой репутации Исполнителя, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями, опубликование негативных отзывов) в сети Интернет (в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.п.).

7.2.3. Нарушать работу Сайта, Платформы или Телеграм-канала;

· Любым способом обходить навигационную структуру Сайта, Платформы или Телеграм-канала для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены Сайтом, Платформой или Телеграм-каналом;

· Несанкционированный доступ к Сайту или Телеграм-каналу любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту или к Телеграм-каналу, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте или в Телеграм-канале;

· Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте, или в Телеграм-канале, или на Платформе, или в любой сети, относящейся к Сайту;

· Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом пользователе Сайта, Платформы или Телеграм-канала;

· Использовать Сайт, Платформу или Телеграм-канал и его содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права других лиц.

7.3. Заказчик вправе:

7.3.1. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.

7.3.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по настоящему Договору.

7.3.3. Заказчик не получает никаких иных прав использования материалов, предоставляемых во время получения от Исполнителя услуг, кроме возможности на основании простой (неисключительной) лицензии ознакомления с ними.

7.3.4. Получать консультации Исполнителя по техническим и организационным вопросам, которые появляются в ходе оказания Услуг, только в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (по Московскому времени).

7.4. Исполнитель вправе:

7.4.1. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя.

7.4.2. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае не поступления оплаты по выбранной Услуге в установленные на Сайте сроки.

7.4.3. В одностороннем порядке изменить время проведения (оказания услуг) заблаговременно, уведомив об этом Заказчика, но не не менее чем за 3 (три) дня до старта оказания услуг

7.4.4. Не приступать к оказанию услуг, а в случае, если такое исполнение начато, - до устранения соответствующего нарушения приостановить оказание услуг и прекратить Заказчику доступ к услугам при наличии любого из следующих оснований:

· предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике;

· нарушения Заказчиком сроков или иных условий оплаты услуг по настоящему Договору;

· нарушения Заказчиком п.п. 7.1.-7.2. настоящей Оферты.

7.4.5. Исполнитель вправе вносить изменения в условия оферты, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее чем за 3 (три) календарных дней до их введения в действие. В случае изменения стоимости или иных существенных условий Договора, изменения не применяются к Заказчикам, акцептовавшим предыдущую редакцию Договора, до истечения срока действия оплаченного периода (если применимо) или до момента добровольного согласия Заказчика с новыми условиями.

7.4.6. Использовать отзывы Заказчиков об услугах Исполнителя для публикации на Сайте и в соцсетях Исполнителя. Если в отзыве будут указаны имя, фамилия или ссылка на аккаунт Заказчика, это будет сделано только с его разрешения, данного заранее. Если разрешения нет, отзыв будет опубликован без указания личных данных.

7.4.7. Если Заказчик не оплатит услуги вовремя, Исполнитель имеет право расторгнуть договор. В этом случае доступ к материалам будет приостановлен, а затем прекращен. Личный кабинет Заказчика может быть заблокирован или удален.

7.4.8. Исполнитель имеет право удалять, блокировать и принимать другие меры в отношении Заказчиков, которые нарушают правила поведения, включая оскорбления, нецензурную лексику и агрессивное поведение.

7.4.9. В случае одностороннего отказа от Договора по вине Заказчика, Исполнитель вправе удержать из суммы оплаты, внесенной Заказчиком:

(a) Стоимость фактически оказанных на момент расторжения услуг, рассчитанную пропорционально объему оказанных услуг;

(b) Компенсацию обоснованных и документально подтвержденных расходов, понесенных Исполнителем в связи с таким отказом. Размер компенсации определяется в разделе 9 Договора и не может превышать сумму, необходимую для покрытия этих расходов.

7.4.10. По окончании срока оказания услуг, удалять чаты, закрывать сообщения и комментарии, блокировать и удалять из чата отдельных участников в случае некорректного и/или вызывающего с их стороны поведения, выражения нецензурной лексики, оскорблений, в отношении Исполнителя или других участников чата (других Заказчиков), а также возбуждение ненависти либо вражды, а равно унижение человеческого достоинства.

8. ГАРАНТИИ ЗАКАЗЧИКА

8.1. Гарантии Заказчика:

8.1.1. Заказчик является совершеннолетним и дееспособным в соответствии с законодательством его места жительства;

8.1.2. Заказчик предоставил достоверные и актуальные данные, имеющие значение для заключения договора, его исполнения и прекращения;

8.1.3. Используемое Заказчиком программное обеспечение и техника соответствуют требованиям, которые необходимы для использования Платформы и Telegram-канала.

8.1.4. Вводя данные банковской карты для оплаты, Заказчик подтверждает, что он является ее держателем, либо уполномоченным представителем держателя карты;

8.1.5. Заказчик не будет предоставлять доступ к результатам интеллектуальной деятельности Исполнителя третьим лицам (в том числе предоставлять доступ к Платформе или Telegram-каналу, третьим лицам), просматривать Мероприятия или материалы информационных продуктов совместно с третьими лицами.

8.1.6. Заказчик вправе использовать не более трех (3) устройств для одновременного доступа к Мероприятию (или иным информационным продуктам) и Telegram-каналу. При необходимости, Заказчик может запросить у Исполнителя увеличение лимита устройств. Решение об увеличении лимита принимается Исполнителем на его усмотрение.

8.1.7. Заказчик в ходе оказания услуг будет соблюдать правила поведения:

· при общении с другими участниками, Исполнителем Заказчик не должен нецензурно выражаться;

· Заказчик обязуется соблюдать локальные акты Исполнителя и принятые\установленные правила (в том числе, но не ограничиваясь правила поведения в чате).

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

9.1. Сайт, Платформа или Телеграм-канал и их содержимое предоставляются Заказчику на условиях «Как есть», в частности:

- Исполнитель не может быть привлечен к ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Сайта, Платформы или Телеграм-канала для трансляции или получения услуг, возникшим не по вине Исполнителя.

9.2. Исполнитель не несет ответственности за недостижение Заказчиком каких-либо результатов, применение полученной информации зависит исключительно от действий Заказчика.

9.3. Все заявления о получении результатов, а также примеры качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте, Платформе или в Телеграм-канале, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения.

9.4. Отзывы пользователей, приведенные на Сайте, Платформе или в Телеграм-канале это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Заказчика будут зависеть от решений и действий Заказчика.

9.5. Любые заявления и представления, размещенные на Сайте, Платформе или в Телеграм-канале касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого заказчика.

9.6. Заказчик понимает и согласен, что Исполнитель не несет ответственности за соответствие Услуг ожиданиям Заказчика.

9.7. Исполнитель не несет ответственности за способности Заказчика реализовать на практике информацию, полученную при оказании Услуг.

9.8. Исполнитель не несет ответственности в случае неполучения электронного письма Заказчиком по техническим причинам, возникшим по вине провайдера, а также в случае если электронное письмо с доступом к Услуге было перемещено в папку «Спам».

9.9. В случае нарушения Заказчиком п. 6.2, 8.1.5 и 8.1.6 Договора Исполнитель вправе требовать от Заказчика выплаты штрафа в размере 300 000 (триста тысяч) рублей за каждый случай нарушения. Размер компенсации обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору.

9.10. Заказчик должен оплатить штраф в течение десяти дней с момента получения соответствующего требования. Исполнитель вправе направить требование по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при оплате. В случае уклонения Заказчика от выплаты компенсации, Исполнитель вправе обратиться в суд для защиты нарушенного права без соблюдения претензионного порядка разрешения спора.

9.11. В случае нарушения Заказчиком порядка оплаты стоимости Услуг, предусмотренных условиями Договора, доступ к Платформе и Telegram-каналу прекращается (в том числе предоставленным до момента прекращения доступа в связи с нарушением Заказчиком срока оплаты стоимости услуг), оплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за неисполнение принятого на себя Заказчиком обязательства.

9.12. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.

9.13. Стороны не несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить об этом вторую Сторону.

9.14. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, вне зависимости от возможности или невозможности Исполнителя оказать Услугу – возврат денежных средств не осуществляется, Заказчик не вправе требовать каких-либо денежных компенсаций.

9.15. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы.

10. ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА

10.1. Договор на условиях настоящей оферты вступает в силу с момента принятия оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

10.2. Исполнитель вправе отказаться от Договора в случаях, установленных Договором, а также в случае неисполнения Заказчиком своих обязательств. В таком случае Исполнитель уведомляет Заказчика электронным сообщением на адрес электронной почты, указанной им при оплате. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафной санкции за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.

10.3. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в зависимости от условий приобретения выбранного Мероприятия или иного продукта, соблюдая следующий порядок и условия:

(a) До момента начала оказания услуг или предоставления доступа к продукту: Заказчик имеет право на полный возврат оплаченной суммы, за исключением фактически понесенных Исполнителем расходов на момент получения уведомления о расторжении (например, комиссии платежных систем). Исполнитель обязан вернуть средства в течение 10 дней с даты получения уведомления.

(b) После начала оказания услуг или предоставления доступа к продукту, но до даты окончания оказания услуг согласно выбранного Тарифа: В этом случае Заказчик имеет право на возврат части оплаченной суммы, пропорциональной стоимости не оказанных услуг или не предоставленного доступа к продукту. При этом Исполнитель вправе удержать:

· Стоимость фактически оказанных услуг или предоставленного доступа к продукту на момент расторжения, рассчитанную пропорционально. При этом стоимость доступа к материалам (если таковой предоставлялся) составляет 10% от общей стоимости Тарифа и учитывается в составе фактически оказанных услуг.

· Фактически понесенные Исполнителем расходы, связанные с исполнением Договора на момент расторжения (стоимость материалов, комиссии платежных систем, иные расходы).

10.4. Размер удержания и порядок расчета возвращаемой суммы определяются Исполнителем индивидуально в каждом конкретном случае с учетом фактически оказанных услуг и понесенных расходов. Информация о расчете предоставляется Заказчику в течение 7 дней с момента получения уведомления о расторжении. После проведения Мероприятия или предоставления доступа к иному продукту Исполнителя, выбранного Заказчиком, услуга согласно условиям Договора считается оказанной, Заказчик не может требовать возврата денежных средств за оказанные услуги.

10.5. Все заявления об отказе от Договора и возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную по подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на info@astrologykan.ru с указанием темы письма «Заявление об отказе и возврате денежных средств». К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:

· ФИО

· Сумма оплаченных Услуг

· Дата и идентификатор заказа

· Электронный адрес, на который оформлен заказ

· Краткое описание причины возврата

· Реквизиты для возврата средств:

· Скан документа, удостоверяющего личность (если требуется)

· Скан платежного документа, подтверждающего оплату

· Дата и подпись

· Согласие на обработку персональных данных (если заявитель отличается от плательщика)

10.6. В момент досрочного прекращения Договора по любым основаниям Заказчик прекращает доступ к Платформе и Telegram-каналу.

10.7. Исполнитель в течение 10 (десяти) дней после получения от Заказчика заявления/расторжения Договора производит возврат Заказчику денежных средств в соответствующем размере по реквизитам, с которых поступили денежные средства при оплате.

10.8. По согласованию с Заказчиком Исполнитель может вместо возврата Заказчику денежных средств осуществить замену Услуги на другую Услугу на условиях, предложенных Исполнителем.

10.9. Возврат наличными денежными средствами не производится

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

12.1. Обработка персональных данных осуществляется согласно Политики обработки персональных данных. Заказчик подтверждает, что ознакомился с Политикой обработки персональных данных, прочитал и согласился с ней

12.2. В случае, если какое-либо положение или какая-либо часть положений Договора по настоящей оферте признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений договора остаются в полной силе и действии.

12.3. Во всем остальном Стороны договорились руководствоваться действующим законодательством РФ.

12.4. Исполнитель вправе без ограничения и согласия Заказчика передавать свои права и обязанности по договору, а также привлекать третьих лиц для полного или частичного выполнения своих обязательств по договору, в том числе по вопросам оплаты по договору и т.п.

12.5. Все уведомления, юридически значимые сообщения следует сообщать Исполнителю на адрес электронной почты: info@astrologykan.ru

12.6. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанном Заказчиком при оплате, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, если в тексте Договора прямо не предусмотрено иное.

12.7. При возникновении споров Стороны разрешают их путем переговоров